На главную

Оферта

Настоящая оферта определяет условия предоставления услуг сервиса MyOpenClaw (далее — Сервис).

1. Предмет

Сервис предоставляет клиенту персонального AI-ассистента на базе платформы OpenClaw с managed-инфраструктурой, персональной памятью, интеграциями и технической поддержкой.

2. Тарифы и оплата

Стоимость услуг определяется выбранным тарифом. Оплата производится ежемесячно через систему Prodamus. Неиспользованные токены не переносятся на следующий период.

3. Данные

Данные клиента (память, файлы, настройки ассистента) хранятся на сервере в Российской Федерации в изолированном окружении. Сервис не передаёт данные клиента третьим лицам за исключением API-провайдеров моделей (OpenAI, Anthropic и тд) для обработки запросов.

4. SLA

Сервис стремится обеспечить доступность 99.5%. Техническая поддержка осуществляется через Telegram в рабочие дни с 9:00 до 21:00 МСК. SLA на ответ зависит от тарифа.

5. Ограничения

Сервис не гарантирует сохранность данных. Рекомендуется периодический экспорт памяти. Сервис не несёт ответственности за действия AI-модели и содержание её ответов.

6. Отказ от услуг

Клиент может отказаться от услуг в любой момент. Возврат средств за неиспользованный период не производится.

Дата публикации: апрель 2026