Оферта
Настоящая оферта определяет условия предоставления услуг сервиса MyOpenClaw (далее — Сервис).
1. Предмет
Сервис предоставляет клиенту персонального AI-ассистента на базе платформы OpenClaw с managed-инфраструктурой, персональной памятью, интеграциями и технической поддержкой.
2. Тарифы и оплата
Стоимость услуг определяется выбранным тарифом. Оплата производится ежемесячно через систему Prodamus. Неиспользованные токены не переносятся на следующий период.
3. Данные
Данные клиента (память, файлы, настройки ассистента) хранятся на сервере в Российской Федерации в изолированном окружении. Сервис не передаёт данные клиента третьим лицам за исключением API-провайдеров моделей (OpenAI, Anthropic и тд) для обработки запросов.
4. SLA
Сервис стремится обеспечить доступность 99.5%. Техническая поддержка осуществляется через Telegram в рабочие дни с 9:00 до 21:00 МСК. SLA на ответ зависит от тарифа.
5. Ограничения
Сервис не гарантирует сохранность данных. Рекомендуется периодический экспорт памяти. Сервис не несёт ответственности за действия AI-модели и содержание её ответов.
6. Отказ от услуг
Клиент может отказаться от услуг в любой момент. Возврат средств за неиспользованный период не производится.
Дата публикации: апрель 2026